Подарки к Новому Году и Рождеству! Скидка 10%.
Подробнее...

Подарок покупателям интернет-магазина
Подробнее...

Обмен и возврат товара

Товар ненадлежащего качества подлежит обмену на новый товар.

Порядок расчетов при обмене или возврате товаров

При обмене товара ненадлежащего качества на такой же товар перерасчет цены товара не производится.

При обмене товара, подлежащего замене, на другой товар, цена которого выше цены товара, подлежащего замене, Потребитель должен оплатить разницу в ценах. В случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены другого товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается Потребителю.

Обмен товаров ненадлежащего качества

Потребитель вправе обменять товар ненадлежащего качества у продавца  в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен товара ненадлежащего качества производится, если данный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной, подтверждающий оплату документ.

При отказе потребителя от товара возврат денежной суммы  производится в сумме за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Возврат указанной денежной суммы производится не позднее, чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

По соглашению с Потребителем обмен товара может быть произведен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец незамедлительно сообщает о поступлении товара в продажу.

Обмен товаров надлежащего качества

Потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен товара ненадлежащего качества производится, если данный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной, подтверждающий оплату документ.

Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе потребовать уплаченной за данный товар денежной суммы. Возврат указанной денежной суммы производится в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению с Потребителем обмен товара может быть произведен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец незамедлительно сообщает о поступлении товара в продажу.

Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену

 

1. Товары для профилактики заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, приборы медицинские, средства гигиены полости рта, предметы по уходу за детьми).

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

 

Адрес обмена и возврата товаров

Обмен и возврат товаров производится по адресу:

г. Москва, Ул. 2-й Хорошевский проезд, д. 7, стр. 14, этаж 2, пом. I, ком. 22.

(495) 510-99-52, (495) 508-69-54, (495) 507-20-42



Обратите внимание:

Чай/напиток №16 курс 4 шт.(при климаксе)

Производитель:
Витачай

252.00 руб.

шт.

Пояс - корсет из верблюжьей шерсти XXXL (56-60р.)

Производитель:
НПФ "АВАНГАРД-1"

629.00 руб.

шт.

Маска для волос Крем-Хна "Усилитель цвета", 30 мл

Производитель:
ФИТОкосметик

70.00 руб.

шт.

Зеленый Алтай Фитошампунь Репейный 250 мл корень лопуха

Производитель:
Алтай Косметик Груп

199.00 руб.

шт.

ВАШЕ МНЕНИЕ:

"Цена дня": из каких категорий нам следует выбирать товары для акции?

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

Маска Акулий жир и масло жожоба 10 мл (омолаживающая,активный лифтинг для лица)

Маска - эффективное средство, помогающее снять усталость, вызванную возрастом, стрессом, недосыпанием или диетой, придающее коже лица и области декольте свежий, подтянутый вид.

Элитный бальзам на пчелином маточном молочке для роста волос 370 мл

КОМПЛЕКС ПО СТИМУЛИРОВАНИЮ РОСТА ВОЛОС ОТ ЗОЛОТОЙ ПЧЕЛКИ: ШАМПУНЬ И БАЛЬЗАМ «ИНАТЕЯ» НА ОСНОВЕ ПЧЕЛИНОГО МАТОЧНОГО МОЛОЧКА

Адрес:

Телефон:

Факс:

E-mail: